赛事数据合作
面向赛事运营方与数据采购方：按赛季与轮次提供整理结果，单赛季解压后约 120MB，内含 6 张数据表与 2 套图表，另有覆盖两个数据模块共 38 个字段的说明文档。
- 需要哪几个赛季、截止到第几轮
- 用途是内部系统、媒体发布还是研究
- 是否需要同步字段说明文档
01咨询服务
联系球盟会QMH数据团队
赛季数据合作、电脑端资料包对接、赛后补时与抢断素材引用，都可以直接写来。把赛季、轮次和需要的模块讲清楚，第一封回信就能给出可用的答案。
客服邮箱
contact@sports-qmh-cn.com.cn
适合写明赛季、轮次与模块的详细需求，附上字段清单或引用说明也方便。
客服电话
400-8789-8648
需要先口头确认范围、时间节点或资料包版本时，拨这个号码。
02咨询范围
我们可以一起做什么
三类常见来意，各自需要带上的信息不一样。按下面的提示准备，双方都能少走一轮来回。
电脑端资料下载协助
面向需要离线查阅的使用者：近 10 个赛季每个赛季一个资料包，更新至第 31 轮，可按赛季打包，也可按轮次分包，抢断与补时记录在每场比赛结束后 90 分钟内归档入库。
- 目标赛季与轮次范围
- 解压后的使用环境与打开方式
- 是否需要配套的字段解释
媒体引用与素材需求
面向体育媒体与内容编辑：伤停补时按犯规、换人、治疗、视频回看等 9 类原因归类，抢断事件包含时间、区域、球员编号、结果四类字段，复盘要点已整理至第 31 轮，每轮 6 至 10 条。
- 选题角度与要用的轮次
- 是否需要图表化的呈现素材
- 截稿或发布的时间节点
03邮件写法
邮件怎么写，回得更快
标题带上用途，正文带上赛季、轮次与模块，基本一轮就能对齐。下面三份写法可以直接照着填。
赛事数据合作
给运营方与采购方的写法
主题：QMH资料 | 赛事数据合作 | 赛季 + 轮次
正文：
- 需要的赛季与轮次范围
- 需要的模块：实时比分 / 主客场表现 / 抢断 / 补时
- 使用场景与对接方式
- 是否需要 38 个字段的说明文档
- 期望的时间节点电脑端资料下载
申请资料包的写法
主题：QMH资料 | 资料包申请 | 第 31 轮
正文：
- 目标赛季数量与截止轮次
- 按赛季打包，还是按轮次分包
- 解压后的使用环境
- 是否需要配套字段解释
- 联系人称呼与回信方式媒体引用
给编辑与内容团队的写法
主题：QMH资料 | 媒体素材 | 补时与抢断
正文：
- 选题角度与要用的轮次
- 需要补时归类，还是抢断四类字段
- 复盘要点用到哪一轮
- 是否需要图表化素材
- 截稿或发布时间
04响应时间
工作日 9:00 至 18:00，逐封处理
当天收到的邮件与来电按顺序处理。第一次回复确认需求范围与所需字段，第二次给出资料清单或字段说明，之后按约定的时间节点推进。需求越具体，来回轮次越少。
09:00—18:00
周一至周五
26 人的数据团队分赛事采集、数据校验、档案整理三组，来件由对接人转给对应小组。
